TERMS
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Versione: 2026-09-28.1
Stato: approvato dall'operatore il 2026-09-28
Operatore: BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
1. Operatore e contatti
- Il fornitore del servizio e operatore di NeuroHackingApp.com (il "Servizio") è BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Polska. KRS 0000841054; NIP 9112034523; REGON 386056613; Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS; kapitał zakładowy 20 000 zł (il "Fornitore").
- Contatto generale e assistenza: [email protected].
- Contatto per privacy e dati personali: [email protected].
- I presenti Termini stabiliscono le regole relative ai servizi elettronici resi disponibili tramite il Servizio.
2. Definizioni
- "Account" indica un profilo individuale dell'utente protetto mediante autenticazione e associato a un indirizzo email e ai dati memorizzati nel Servizio.
- "Utente" indica una persona fisica che utilizza il Servizio e ha almeno 18 anni.
- "Servizi Elettronici" indica le funzioni fornite a distanza tramite il sistema informativo del Fornitore.
- "Dati di Auto-osservazione" indica le informazioni inserite volontariamente dall'Utente in funzioni come Daily Pulse, Focus Lab, esperimenti, diario, rapporti, progressi e Academy.
- "Integrazione Telegram" indica un collegamento facoltativo tra l'Account e un bot Telegram o una Mini App supportati.
- "Notifiche" indica messaggi facoltativi inviati tramite Telegram o Web Push in base alle impostazioni dell'Utente.
- "Documenti del Prodotto" comprende in particolare i presenti Termini, l'Informativa sulla Privacy e le pagine Sicurezza e Metodologia.
3. Natura e ambito del Servizio
- NeuroHackingApp è una piattaforma educativa e uno strumento per l'organizzazione del lavoro, l'auto-osservazione, la riflessione e semplici esperimenti comportamentali.
- Il Servizio può offrire, tra le altre cose, Daily Pulse, Focus Lab, protocolli, esperimenti, diario, rapporti ed esportazioni, Academy, una base di conoscenza, strumenti di calcolo, impostazioni delle notifiche e integrazione Telegram.
- Il Servizio non è un dispositivo medico, un servizio medico o una psicoterapia. Non è destinato a diagnosticare, trattare o prevenire malattie né a sostituire un medico, uno psicologo, uno psicoterapeuta o un altro professionista qualificato.
- Punteggi, indicatori, riepiloghi, correlazioni e suggerimenti hanno esclusivamente finalità educative e di supporto. Non garantiscono un risultato e non dimostrano un rapporto di causalità.
- Le informazioni relative a crisi e sicurezza, quando disponibili, non dipendono dal pagamento.
4. Requisiti tecnici
- L'utilizzo del Servizio richiede un dispositivo connesso a Internet, un browser aggiornato che supporti HTTPS e JavaScript e, quando vengono utilizzate le funzioni dell'Account, accesso alla posta elettronica.
- Alcune funzioni possono richiedere inoltre il supporto di Service Worker o Web Push, l'autorizzazione del browser per le notifiche oppure un account Telegram attivo.
- Gli Utenti dovrebbero mantenere aggiornati il sistema operativo e il browser e proteggere dispositivi e credenziali da accessi non autorizzati.
5. Conclusione del contratto di servizio e registrazione dell'Account
- Il contratto relativo ai Servizi Elettronici collegati all'Account si conclude dopo il completamento con esito positivo della registrazione e l'accettazione dei Documenti del Prodotto richiesti.
- La registrazione richiede almeno un indirizzo email valido, una password e un nome visualizzato, insieme alle conferme richieste, compresa la conferma dell'età minima.
- Il Servizio può richiedere la verifica dell'indirizzo email tramite un link di verifica monouso.
- Gli Utenti devono fornire informazioni veritiere e non possono impersonare un'altra persona.
- Gli Utenti sono responsabili della riservatezza delle password e non dovrebbero condividere sessioni o credenziali con terzi.
6. Utilizzo e sicurezza dell'Account
- Gli Utenti possono gestire le sessioni attive, terminare la sessione corrente o tutte le sessioni ed eliminare l'Account secondo le funzioni disponibili nel Servizio.
- Se si sospetta un uso non autorizzato dell'Account, l'Utente dovrebbe modificare tempestivamente le credenziali di accesso e contattare il Fornitore.
- Il Fornitore può utilizzare limiti sulla frequenza dei tentativi di accesso, token monouso, protezione CSRF, cookie sicuri e altre misure tecniche di sicurezza.
7. Daily Pulse, diario, esperimenti e rapporti
- Gli Utenti possono registrare volontariamente le proprie osservazioni, comprese valutazioni soggettive di sonno, energia, stress, concentrazione, priorità e note personali.
- Il Servizio può creare riepiloghi e semplici confronti a partire dai dati dell'Utente, come variazioni nel tempo o co-occorrenza di osservazioni.
- Tali riepiloghi non costituiscono una diagnosi, uno studio clinico o una conferma del fatto che un'osservazione abbia causato un'altra.
- L'Utente dovrebbe interrompere un esperimento o un'attività se genera preoccupazione, peggiora il benessere o è in contrasto con le indicazioni di un professionista qualificato.
- Il Servizio non dovrebbe essere utilizzato per conservare cartelle cliniche, risultati di esami, diagnosi o informazioni che l'Utente non desidera inserire in un sistema informativo.
8. Integrazione Telegram
- Il collegamento di un Account a Telegram è facoltativo, salvo che una specifica funzione richieda espressamente tale integrazione.
- Il collegamento può richiedere un codice monouso oppure un meccanismo firmato della Telegram Mini App.
- L'utilizzo di Telegram è soggetto anche ai termini e alle regole proprie di Telegram.
- L'Utente può perdere l'accesso alle funzioni dipendenti da Telegram se il collegamento viene rimosso, l'Account viene eliminato oppure l'Utente perde l'accesso al relativo account Telegram.
9. Notifiche email, Telegram e Web Push
- I messaggi necessari per la sicurezza o il funzionamento dell'Account, come la verifica dell'indirizzo email, possono essere inviati indipendentemente dalle preferenze di marketing.
- I promemoria o le notifiche relative al prodotto tramite Telegram e Web Push possono essere configurati nelle impostazioni dell'Utente quando la funzione è disponibile.
- Gli Utenti possono disattivare le notifiche facoltative tramite le impostazioni del Servizio o del browser.
- Il Servizio può utilizzare deduplicazione, gestione del fuso orario e fasce orarie silenziose.
10. Contenuti dell'Utente e uso consentito
- Gli Utenti mantengono i diritti sui contenuti inseriti nel Servizio nella misura prevista dalla legge.
- L'Utente concede al Fornitore un'autorizzazione non esclusiva a trattare tecnicamente tali contenuti esclusivamente nella misura necessaria al funzionamento delle funzioni del Servizio, alla sincronizzazione, ai backup, all'esportazione e alla sicurezza.
- Sono vietati, tra gli altri, la fornitura di contenuti illeciti, la violazione dei diritti di terzi, i tentativi di eludere le misure di sicurezza, il sovraccarico automatizzato del Servizio, l'utilizzo delle credenziali di un'altra persona, l'iniezione di codice dannoso o l'utilizzo del Servizio per attività illecite.
- Gli Utenti dovrebbero ridurre al minimo i dati personali relativi ad altre persone nelle note e nei campi di testo libero.
11. Proprietà intellettuale
- I diritti relativi al software, alla progettazione dell'interfaccia, alla base di conoscenza, ai materiali editoriali, al marchio e agli altri elementi del Servizio appartengono al Fornitore o ai relativi licenzianti.
- L'utilizzo del Servizio non trasferisce all'Utente diritti d'autore, diritti sui marchi o altri diritti di proprietà intellettuale.
- I materiali possono essere utilizzati esclusivamente nell'ambito delle funzioni del Servizio e della legge applicabile.
12. Disponibilità, modifiche e manutenzione
- Il Fornitore adotta ragionevoli misure per mantenere il Servizio stabile e sicuro, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta.
- Le interruzioni possono derivare da manutenzione, aggiornamenti, guasti, fornitori di infrastruttura, incidenti di sicurezza o eventi al di fuori del ragionevole controllo del Fornitore.
- Le funzioni possono essere sviluppate, modificate o ritirate quando ciò è giustificato da sicurezza, conformità legale, sviluppo del prodotto o cambiamenti infrastrutturali.
- Le modifiche sostanziali che incidono sui diritti degli Utenti dovrebbero essere comunicate con un ragionevole anticipo prima della loro entrata in vigore, salvo che sia necessaria un'azione immediata per legge o per ragioni di sicurezza.
13. Servizi a pagamento
- Se vengono introdotte funzioni a pagamento o un piano Premium, prezzo, periodo di fatturazione, ambito e regole di pagamento saranno presentati prima dell'invio dell'ordine.
- L'avvio delle funzioni a pagamento può richiedere ulteriori condizioni di acquisto e informazioni per il consumatore. Il possesso di un Account non crea di per sé alcun obbligo di acquistare un servizio a pagamento.
- Fino all'attivazione di una specifica offerta a pagamento, questa sezione non crea alcun obbligo di acquistare o vendere servizi a pagamento.
14. Reclami e assistenza tecnica
- I problemi relativi ai Servizi Elettronici possono essere segnalati a [email protected].
- Quando possibile, la segnalazione dovrebbe includere una descrizione del problema, la data e le informazioni necessarie per riprodurlo, senza inviare password, token o altri dati segreti.
- Il Fornitore gestisce i reclami entro un periodo ragionevole e, quando si applicano termini legali obbligatori, entro il periodo richiesto dalla legge.
15. Sospensione e cessazione
- L'Utente può interrompere l'utilizzo dell'Account in qualsiasi momento tramite la funzione di eliminazione dell'Account, ove disponibile, oppure contattando il Fornitore.
- Il Fornitore può limitare o sospendere temporaneamente un Account quando ciò è necessario a causa di una violazione della legge, dei presenti Termini, della sicurezza del Servizio o dei diritti di terzi, in misura proporzionata al problema.
- Violazioni gravi o ripetute possono comportare la cessazione dei Servizi Elettronici, nel rispetto della legge applicabile e dei diritti dei consumatori.
- L'eliminazione dell'Account comporta l'eliminazione del profilo attivo secondo i meccanismi del Servizio e l'Informativa sulla Privacy; non implica necessariamente l'eliminazione immediata dei dati che devono essere conservati per legge, per la gestione di pretese o a causa dei cicli di conservazione dei backup.
16. Responsabilità e limiti del prodotto
- Il Fornitore è responsabile dei Servizi Elettronici ai sensi delle norme imperative applicabili.
- Il Servizio non garantisce un risultato specifico in produttività, concentrazione, benessere, stress, sonno, abitudini o altri parametri osservati.
- Gli Utenti prendono autonomamente decisioni relative alle azioni basandosi sulle informazioni presenti nel Servizio e dovrebbero tenere conto delle proprie circostanze, della sicurezza e delle pertinenti indicazioni professionali.
- Nulla nei presenti Termini limita i diritti dei consumatori in un modo vietato dalla legge.
17. Dati personali
- Il trattamento dei dati personali, i cookie, l'archiviazione nel browser, le analisi first-party, l'integrazione Telegram e Web Push sono descritti nell'Informativa sulla Privacy.
- Gli Utenti possono utilizzare le funzioni di esportazione dei dati e di eliminazione dell'Account in base alle attuali capacità del Servizio.
18. Modifiche ai Termini
- I presenti Termini possono essere modificati per motivi importanti, tra cui modifiche della legge, delle funzionalità, dei metodi di erogazione, della sicurezza o delle informazioni relative all'operatore.
- Quando un Account richiede l'accettazione di una nuova versione, il Servizio può richiedere una nuova accettazione prima di consentire l'uso continuato di determinate funzioni.
- La versione di un documento e la relativa accettazione possono essere registrate nell'Account.
19. Legge applicabile e consumatori
- I servizi forniti dal Fornitore sono disciplinati dalla legge polacca, fatto salvo il rispetto delle disposizioni imperative di tutela dei consumatori applicabili nel luogo di residenza abituale dell'Utente, ove pertinenti.
- I consumatori possono utilizzare i mezzi previsti dalla legge per far valere le proprie pretese e le procedure disponibili di risoluzione extragiudiziale delle controversie.
- Le informazioni sui diritti dei consumatori sono disponibili, tra le altre fonti, presso i difensori locali dei consumatori e nei materiali dell'Ufficio polacco per la concorrenza e la tutela dei consumatori.
20. Disposizioni finali
- I Termini attuali sono messi a disposizione gratuitamente nel Servizio in modo da consentirne la consultazione prima della conclusione del contratto di servizio.
- Se una disposizione è invalida o inefficace, le altre disposizioni restano efficaci nella misura consentita dalla legge.
- Il presente documento entra in vigore al momento della pubblicazione da parte del Fornitore.