TERMS
Terms
সংস্করণ: 2026-09-28.1
অবস্থা: 2026-09-28 তারিখে অপারেটর কর্তৃক অনুমোদিত
অপারেটর: BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
1. অপারেটর এবং যোগাযোগ
- NeuroHackingApp.com ("সেবা")-এর সেবা প্রদানকারী ও অপারেটর হল BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Polska। KRS 0000841054; NIP 9112034523; REGON 386056613; Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS; kapitał zakładowy 20 000 zł ("প্রদানকারী")।
- সাধারণ যোগাযোগ ও সহায়তা: [email protected]।
- গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত ডেটা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected]।
- এই শর্তাবলি সেবার মাধ্যমে উপলব্ধ ইলেকট্রনিক সেবাগুলোর ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে।
2. সংজ্ঞা
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে authentication দ্বারা সুরক্ষিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী profile বোঝায়, যা একটি email address এবং সেবায় সংরক্ষিত ডেটার সঙ্গে যুক্ত।
- "ব্যবহারকারী" বলতে কমপক্ষে 18 বছর বয়সী এমন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি বোঝায় যিনি সেবা ব্যবহার করেন।
- "ইলেকট্রনিক সেবা" বলতে প্রদানকারীর তথ্য ব্যবস্থার মাধ্যমে দূর থেকে সরবরাহ করা function বোঝায়।
- "স্ব-পর্যবেক্ষণ ডেটা" বলতে ব্যবহারকারী Daily Pulse, Focus Lab, experiment, journal, report, progress এবং Academy-এর মতো feature-এ স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন তা বোঝায়।
- "Telegram Integration" বলতে অ্যাকাউন্ট এবং সমর্থিত Telegram bot বা Mini App-এর মধ্যে ঐচ্ছিক সংযোগ বোঝায়।
- "নোটিফিকেশন" বলতে ব্যবহারকারীর setting অনুযায়ী Telegram বা Web Push-এর মাধ্যমে পাঠানো ঐচ্ছিক বার্তা বোঝায়।
- "পণ্য নথি" বলতে বিশেষ করে এই শর্তাবলি, Privacy Policy, Safety এবং Methodology page বোঝায়।
3. সেবার প্রকৃতি ও পরিধি
- NeuroHackingApp একটি শিক্ষামূলক platform এবং কাজ সংগঠন, স্ব-পর্যবেক্ষণ, প্রতিফলন ও সহজ আচরণগত experiment-এর tool।
- সেবা অন্যান্য বিষয়ের পাশাপাশি Daily Pulse, Focus Lab, protocol, experiment, journal, report ও export, Academy, knowledge base, calculation tool, notification setting এবং Telegram integration প্রদান করতে পারে।
- সেবা কোনো medical device, medical service বা psychotherapy নয়। এটি রোগ নির্ণয়, চিকিৎসা বা প্রতিরোধের জন্য নয় এবং doctor, psychologist, psychotherapist বা অন্য যোগ্য professional-এর বিকল্প নয়।
- score, indicator, summary, correlation এবং suggestion শুধুমাত্র শিক্ষামূলক ও সহায়ক। এগুলো কোনো ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না এবং causation প্রমাণ করে না।
- crisis এবং safety information যেখানে দেওয়া হয়, তা payment-এর ওপর নির্ভরশীল করা হয় না।
4. প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
- সেবা ব্যবহারের জন্য internet-connected device, HTTPS ও JavaScript সমর্থনকারী বর্তমান browser এবং - যেখানে Account feature ব্যবহৃত হয় - email access প্রয়োজন।
- কিছু feature-এর জন্য অতিরিক্তভাবে Service Worker/Web Push support, notification-এর browser permission অথবা সক্রিয় Telegram account প্রয়োজন হতে পারে।
- ব্যবহারকারীদের operating system ও browser হালনাগাদ রাখা এবং device ও credential-কে unauthorized access থেকে সুরক্ষিত রাখা উচিত।
5. সেবা চুক্তি গঠন এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- নিবন্ধন সফলভাবে সম্পন্ন এবং প্রয়োজনীয় Product Documents গ্রহণের পর Account-সংক্রান্ত Electronic Services-এর জন্য চুক্তি গঠিত হয়।
- নিবন্ধনের জন্য অন্তত একটি বৈধ email address, password ও display name এবং প্রয়োজনীয় confirmation, যার মধ্যে minimum-age confirmation রয়েছে, দিতে হবে।
- সেবা একবার ব্যবহারযোগ্য verification link-এর মাধ্যমে email verification চাইতে পারে।
- ব্যবহারকারীকে সত্য তথ্য দিতে হবে এবং অন্য কারও পরিচয় ধারণ করা যাবে না।
- password গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর এবং session বা credential তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা উচিত নয়।
6. অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও নিরাপত্তা
- উপলব্ধ Service functionality অনুযায়ী ব্যবহারকারী active session পরিচালনা করতে, বর্তমান বা সব session থেকে log out করতে এবং Account delete করতে পারেন।
- অননুমোদিত Account ব্যবহার সন্দেহ হলে ব্যবহারকারীকে দ্রুত access credential পরিবর্তন করে প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত।
- প্রদানকারী login-rate control, single-use token, CSRF protection, secure cookie এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারে।
7. Daily Pulse, journal, experiment এবং report
- ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় নিজের পর্যবেক্ষণ নথিভুক্ত করতে পারেন, যার মধ্যে sleep, energy, stress, focus, priority এবং personal note-এর self-rating থাকতে পারে।
- সেবা ব্যবহারকারীর ডেটা থেকে সময়ের সঙ্গে পরিবর্তন বা পর্যবেক্ষণের সহ-ঘটনার মতো summary এবং সহজ comparison তৈরি করতে পারে।
- এ ধরনের summary কোনো diagnosis, clinical study বা একটি পর্যবেক্ষণ অন্যটির কারণ ছিল এমন confirmation নয়।
- কোনো experiment বা activity উদ্বেগ সৃষ্টি করলে, wellbeing খারাপ করলে অথবা যোগ্য professional-এর advice-এর সঙ্গে conflict করলে ব্যবহারকারীকে তা বন্ধ করা উচিত।
- সেবাকে medical record, test result, diagnosis বা ব্যবহারকারী যে তথ্য কোনো information system-এ রাখতে চান না তা সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার করা উচিত নয়।
8. Telegram Integration
- কোনো নির্দিষ্ট feature স্পষ্টভাবে integration দাবি না করলে Account-কে Telegram-এর সঙ্গে link করা ঐচ্ছিক।
- linking-এর জন্য single-use code অথবা signed Telegram Mini App mechanism প্রয়োজন হতে পারে।
- Telegram ব্যবহার Telegram-এর নিজস্ব terms ও rules-এরও অধীন।
- link সরানো হলে, Account delete হলে অথবা ব্যবহারকারী সংশ্লিষ্ট Telegram account-এর access হারালে Telegram-নির্ভর functionality-এর access হারাতে পারেন।
9. Email, Telegram এবং Web Push notification
- Account-এর security বা operation-এর জন্য প্রয়োজনীয় message, যেমন email verification, marketing preference থেকে স্বাধীনভাবে পাঠানো হতে পারে।
- Telegram এবং Web Push-এর reminder বা product notification feature উপলব্ধ থাকলে User setting-এ configure করা যায়।
- ব্যবহারকারী Service বা browser setting-এর মাধ্যমে optional notification বন্ধ করতে পারেন।
- সেবা deduplication, timezone awareness এবং quiet hours ব্যবহার করতে পারে।
10. ব্যবহারকারীর কনটেন্ট এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
- আইন অনুযায়ী যতটুকু অধিকার প্রযোজ্য, ব্যবহারকারী সেবায় নিজের দেওয়া content-এর অধিকার ধরে রাখেন।
- ব্যবহারকারী প্রদানকারীকে ওই content প্রযুক্তিগতভাবে process করার non-exclusive অনুমতি দেন, শুধুমাত্র Service functionality, synchronization, backup, export ও security পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন।
- নিষিদ্ধ আচরণের মধ্যে unlawful content প্রদান, third-party right লঙ্ঘন, security bypass করার চেষ্টা, Service-এ automated overload, অন্যের credential ব্যবহার, malicious code inject করা অথবা unlawful activity-তে Service ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
- note এবং free-text field-এ অন্য মানুষের personal data যতটা সম্ভব কম রাখা উচিত।
11. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
- software, interface design, knowledge base, editorial material, branding এবং Service-এর অন্যান্য উপাদানের অধিকার প্রদানকারী বা সংশ্লিষ্ট licensor-এর।
- Service ব্যবহার করলে copyright, trademark right বা অন্য intellectual-property right ব্যবহারকারীর কাছে transfer হয় না।
- material শুধু Service functionality-এর উদ্দেশ্য এবং applicable law অনুযায়ী ব্যবহার করা যেতে পারে।
12. প্রাপ্যতা, পরিবর্তন ও রক্ষণাবেক্ষণ
- প্রদানকারী স্থিতিশীল ও নিরাপদ Service বজায় রাখতে যুক্তিসঙ্গত যত্ন নেয়, তবে নিরবচ্ছিন্ন availability-এর নিশ্চয়তা দেয় না।
- maintenance, update, failure, infrastructure provider, security incident অথবা প্রদানকারীর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে interruption হতে পারে।
- security, legal compliance, product development বা infrastructure পরিবর্তনের কারণে যৌক্তিক হলে function উন্নত, পরিবর্তিত বা প্রত্যাহার করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারীর অধিকারকে প্রভাবিত করা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে জানানো উচিত, যদি না আইন বা security-এর কারণে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা প্রয়োজন হয়।
13. অর্থপ্রদত্ত সেবা
- paid functionality বা Premium plan চালু হলে order দেওয়ার আগে price, billing period, scope এবং payment rules দেখানো হবে।
- paid functionality চালুর জন্য অতিরিক্ত purchase terms এবং consumer information প্রয়োজন হতে পারে। শুধু Account থাকা paid service কেনার বাধ্যবাধকতা তৈরি করে না।
- নির্দিষ্ট paid offer সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত এই section কোনো paid service কেনা বা বিক্রির বাধ্যবাধকতা তৈরি করে না।
14. অভিযোগ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা
- Electronic Services-এর সমস্যা [email protected]-এ জানানো যেতে পারে।
- সম্ভব হলে report-এ issue-এর description, date এবং reproduce করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য থাকা উচিত, কিন্তু password, token বা অন্য secret পাঠানো উচিত নয়।
- প্রদানকারী যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে complaint পরিচালনা করে এবং mandatory statutory deadline প্রযোজ্য হলে আইননির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা করে।
15. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
- উপলব্ধ থাকলে Account deletion functionality-এর মাধ্যমে অথবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করে ব্যবহারকারী যেকোনো সময় Account ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।
- আইন, এই Terms, Service security বা third-party right লঙ্ঘনের কারণে প্রয়োজন হলে প্রদানকারী সমস্যার তুলনায় proportionate ভাবে Account সাময়িক সীমিত বা suspend করতে পারে।
- গুরুতর বা পুনরাবৃত্ত breach applicable law ও consumer right অনুযায়ী Electronic Services terminate করার কারণ হতে পারে।
- Account deletion Service mechanism ও Privacy Policy অনুযায়ী active profile delete করা শুরু করে; তবে আইন, claim অথবা backup retention cycle-এর কারণে রাখতে হয় এমন data তাৎক্ষণিকভাবে delete হবে এমন নয়।
16. দায় এবং পণ্যের সীমা
- বাধ্যতামূলক applicable law অনুযায়ী Electronic Services-এর জন্য প্রদানকারী দায়ী।
- Service productivity, concentration, wellbeing, stress, sleep, habit অথবা অন্য observed parameter-এ নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।
- Service-এর information-এর ভিত্তিতে action নেওয়ার সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারী নিজে নেন এবং নিজের পরিস্থিতি, safety ও relevant professional advice বিবেচনা করা উচিত।
- এই Terms-এর কোনো কিছু আইন দ্বারা নিষিদ্ধ উপায়ে consumer right সীমিত করে না।
17. ব্যক্তিগত ডেটা
- personal-data processing, cookie, browser storage, first-party analytics, Telegram integration এবং Web Push Privacy Policy-তে বর্ণিত।
- বর্তমান Service capability অনুযায়ী ব্যবহারকারী data-export এবং Account-deletion functionality ব্যবহার করতে পারেন।
18. শর্তাবলির পরিবর্তন
- law, functionality, delivery method, security বা operator information-এর পরিবর্তনের মতো গুরুত্বপূর্ণ কারণে এই Terms সংশোধন করা হতে পারে।
- Account-এর জন্য নতুন version গ্রহণ করা প্রয়োজন হলে selected function ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে Service নতুন acceptance চাইতে পারে।
- document version এবং তার acceptance Account-এ record করা হতে পারে।
19. প্রযোজ্য আইন এবং ভোক্তা
- প্রদানকারীর সরবরাহ করা service Polish law দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, তবে প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর habitual residence-এ প্রযোজ্য mandatory consumer protection provision ক্ষুণ্ণ হবে না।
- consumer আইনগত claim পদ্ধতি এবং উপলব্ধ out-of-court dispute-resolution procedure ব্যবহার করতে পারেন।
- consumer right সম্পর্কে information অন্যান্য উৎসের পাশাপাশি local consumer ombudsman এবং Polish Office of Competition and Consumer Protection-এর material-এ পাওয়া যায়।
20. চূড়ান্ত বিধান
- বর্তমান Terms Service-এ বিনামূল্যে এমনভাবে উপলব্ধ করা হয় যাতে service agreement করার আগে তা review করা যায়।
- কোনো provision invalid বা ineffective হলে আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, বাকি provision কার্যকর থাকবে।
- প্রদানকারী প্রকাশ করলে এই document কার্যকর হয়।