TERMS
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संस्करण: 2026-09-28.1
स्थिति: ऑपरेटर द्वारा 2026-09-28 को स्वीकृत
ऑपरेटर: BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
1. ऑपरेटर और संपर्क
- NeuroHackingApp.com ("सेवा") का सेवा प्रदाता और ऑपरेटर BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Polska. KRS 0000841054; NIP 9112034523; REGON 386056613; Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS; kapitał zakładowy 20 000 zł ("प्रदाता") है।
- सामान्य संपर्क और सहायता: [email protected].
- गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा संबंधी संपर्क: [email protected].
- ये शर्तें सेवा के माध्यम से उपलब्ध इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के नियम निर्धारित करती हैं।
2. परिभाषाएं
- "खाता" से आशय प्रमाणीकरण द्वारा सुरक्षित व्यक्तिगत उपयोगकर्ता प्रोफाइल से है, जो ईमेल पते और सेवा में संग्रहित डेटा से जुड़ा है।
- "उपयोगकर्ता" से आशय सेवा का उपयोग करने वाले ऐसे प्राकृतिक व्यक्ति से है जिसकी आयु कम से कम 18 वर्ष है।
- "इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं" से आशय प्रदाता की सूचना प्रणाली के माध्यम से दूरस्थ रूप से उपलब्ध कराई जाने वाली कार्यक्षमताओं से है।
- "आत्म-अवलोकन डेटा" से आशय उस जानकारी से है जिसे उपयोगकर्ता Daily Pulse, Focus Lab, experiments, journal, reports, progress और Academy जैसी सुविधाओं में स्वेच्छा से दर्ज करता है।
- "Telegram Integration" से आशय खाते और समर्थित Telegram bot या Mini App के बीच वैकल्पिक लिंक से है।
- "Notifications" से आशय उपयोगकर्ता की सेटिंग के अनुसार Telegram या Web Push के माध्यम से भेजे जाने वाले वैकल्पिक संदेशों से है।
- "Product Documents" में विशेष रूप से ये शर्तें, Privacy Policy, Safety और Methodology पृष्ठ शामिल हैं।
3. सेवा की प्रकृति और दायरा
- NeuroHackingApp एक शैक्षिक प्लेटफॉर्म और काम के संगठन, आत्म-अवलोकन, चिंतन तथा सरल व्यवहारिक प्रयोगों का उपकरण है।
- सेवा में अन्य सुविधाओं के साथ Daily Pulse, Focus Lab, protocols, experiments, journal, reports और exports, Academy, knowledge base, calculation tools, notification settings और Telegram integration उपलब्ध हो सकते हैं।
- सेवा चिकित्सा उपकरण, चिकित्सा सेवा या मनोचिकित्सा नहीं है। इसका उद्देश्य रोग का निदान, उपचार या रोकथाम करना, या डॉक्टर, मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक अथवा अन्य योग्य विशेषज्ञ का स्थान लेना नहीं है।
- स्कोर, संकेतक, सारांश, सहसंबंध और सुझाव केवल शैक्षिक और सहायक प्रकृति के हैं। वे किसी परिणाम की गारंटी नहीं देते और कारण-परिणाम संबंध सिद्ध नहीं करते।
- जहां संकट और सुरक्षा संबंधी जानकारी उपलब्ध कराई जाती है, उसे भुगतान पर निर्भर नहीं किया जाता।
4. तकनीकी आवश्यकताएं
- सेवा का उपयोग करने के लिए इंटरनेट से जुड़ा उपकरण, HTTPS और JavaScript समर्थित अद्यतन ब्राउजर तथा, जहां खाते की सुविधाएं उपयोग की जाती हैं, ईमेल तक पहुंच आवश्यक है।
- कुछ सुविधाओं के लिए Service Worker/Web Push समर्थन, notifications के लिए ब्राउजर अनुमति या सक्रिय Telegram खाता भी आवश्यक हो सकता है।
- उपयोगकर्ताओं को अपना operating system और browser अद्यतन रखना चाहिए तथा उपकरणों और login credentials को अनधिकृत पहुंच से सुरक्षित रखना चाहिए।
5. सेवा समझौते का गठन और खाते का पंजीकरण
- खाते से संबंधित इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं का समझौता सफल पंजीकरण और आवश्यक Product Documents की स्वीकृति पूरी होने के बाद बनता है।
- पंजीकरण के लिए कम से कम वैध ईमेल पता, पासवर्ड और display name के साथ आवश्यक पुष्टियां, जिनमें न्यूनतम आयु की पुष्टि भी शामिल है, आवश्यक हैं।
- सेवा single-use verification link के माध्यम से ईमेल सत्यापन की मांग कर सकती है।
- उपयोगकर्ताओं को सत्य जानकारी देनी होगी और वे किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण नहीं कर सकते।
- उपयोगकर्ता पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं और उन्हें sessions या credentials तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करने चाहिए।
6. खाते का उपयोग और सुरक्षा
- उपयोगकर्ता उपलब्ध सेवा कार्यक्षमता के अनुसार सक्रिय sessions प्रबंधित कर सकते हैं, वर्तमान या सभी sessions से logout कर सकते हैं और खाता हटा सकते हैं।
- यदि खाते के अनधिकृत उपयोग का संदेह हो, तो उपयोगकर्ता को तुरंत access credentials बदलने और प्रदाता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
- प्रदाता login-rate controls, single-use tokens, CSRF protection, secure cookies और अन्य तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग कर सकता है।
7. Daily Pulse, journal, experiments और reports
- उपयोगकर्ता स्वेच्छा से अपने अवलोकन दर्ज कर सकते हैं, जिनमें नींद, ऊर्जा, तनाव, फोकस, प्राथमिकताओं और व्यक्तिगत नोट्स की self-ratings शामिल हो सकती हैं।
- सेवा उपयोगकर्ता डेटा से सारांश और सरल तुलनाएं बना सकती है, जैसे समय के साथ बदलाव या अवलोकनों का एक साथ दिखाई देना।
- ऐसे सारांश निदान, clinical study या इस बात की पुष्टि नहीं हैं कि एक अवलोकन ने दूसरे को उत्पन्न किया।
- यदि कोई experiment या activity चिंता पैदा करे, स्वास्थ्य महसूस होने में गिरावट लाए या योग्य विशेषज्ञ की सलाह से टकराए, तो उपयोगकर्ता को उसे रोक देना चाहिए।
- सेवा का उपयोग medical records, test results, diagnoses या ऐसी जानकारी संग्रहित करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए जिसे उपयोगकर्ता किसी सूचना प्रणाली में नहीं रखना चाहता।
8. Telegram Integration
- खाते को Telegram से जोड़ना वैकल्पिक है, जब तक कोई विशेष सुविधा स्पष्ट रूप से इस integration की मांग न करे।
- लिंक करने के लिए single-use code या signed Telegram Mini App mechanism आवश्यक हो सकता है।
- Telegram का उपयोग Telegram की अपनी शर्तों और नियमों के अधीन भी है।
- यदि लिंक हटा दिया जाता है, खाता हटाया जाता है या उपयोगकर्ता संबंधित Telegram खाते तक पहुंच खो देता है, तो Telegram पर निर्भर सुविधाओं तक पहुंच समाप्त हो सकती है।
9. Email, Telegram और Web Push notifications
- खाते की सुरक्षा या संचालन के लिए आवश्यक संदेश, जैसे ईमेल सत्यापन, marketing preferences से स्वतंत्र रूप से भेजे जा सकते हैं।
- जहां सुविधा उपलब्ध है, Telegram और Web Push के reminder या product notifications उपयोगकर्ता की सेटिंग में कॉन्फिगर किए जा सकते हैं।
- उपयोगकर्ता सेवा या browser settings के माध्यम से वैकल्पिक notifications बंद कर सकते हैं।
- सेवा deduplication, timezone awareness और quiet hours का उपयोग कर सकती है।
10. उपयोगकर्ता सामग्री और स्वीकार्य उपयोग
- कानून द्वारा प्रदान सीमा तक उपयोगकर्ता सेवा में दर्ज सामग्री पर अपने अधिकार बनाए रखते हैं।
- उपयोगकर्ता प्रदाता को उस सामग्री को तकनीकी रूप से केवल उतनी सीमा तक process करने की गैर-विशिष्ट अनुमति देता है जितनी सेवा की कार्यक्षमता, synchronization, backups, export और security के संचालन के लिए आवश्यक है।
- निषिद्ध आचरण में गैरकानूनी सामग्री देना, तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन, सुरक्षा को bypass करने का प्रयास, सेवा पर अत्यधिक automated load डालना, किसी अन्य व्यक्ति के credentials उपयोग करना, malicious code डालना या सेवा का गैरकानूनी गतिविधि में उपयोग शामिल है।
- उपयोगकर्ताओं को notes और free-text fields में अन्य व्यक्तियों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को न्यूनतम रखना चाहिए।
11. बौद्धिक संपदा
- software, interface design, knowledge base, editorial materials, branding और सेवा के अन्य तत्वों के अधिकार प्रदाता या संबंधित licensors के पास हैं।
- सेवा का उपयोग copyright, trademark rights या अन्य intellectual-property rights उपयोगकर्ता को हस्तांतरित नहीं करता।
- सामग्री का उपयोग केवल सेवा की कार्यक्षमता के उद्देश्य और लागू कानून के भीतर किया जा सकता है।
12. उपलब्धता, परिवर्तन और रखरखाव
- प्रदाता स्थिर और सुरक्षित सेवा बनाए रखने के लिए उचित सावधानी बरतता है, लेकिन निर्बाध उपलब्धता की गारंटी नहीं देता।
- बाधाएं maintenance, updates, failures, infrastructure providers, security incidents या प्रदाता के उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण हो सकती हैं।
- security, legal compliance, product development या infrastructure changes के कारण उचित होने पर सुविधाओं को विकसित, बदला या हटाया जा सकता है।
- उपयोगकर्ता अधिकारों को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलाव सामान्यतः लागू होने से उचित समय पहले सूचित किए जाने चाहिए, जब तक कानून या सुरक्षा तत्काल कार्रवाई की मांग न करे।
13. सशुल्क सेवाएं
- यदि सशुल्क कार्यक्षमता या Premium plan शुरू किया जाता है, तो order देने से पहले price, billing period, scope और payment rules दिखाए जाएंगे।
- सशुल्क कार्यक्षमता शुरू करने के लिए अतिरिक्त purchase terms और consumer information आवश्यक हो सकती है। केवल खाता रखने से सशुल्क सेवा खरीदने की बाध्यता नहीं बनती।
- जब तक कोई विशिष्ट सशुल्क offer सक्रिय नहीं किया जाता, यह section किसी सशुल्क सेवा को खरीदने या बेचने की बाध्यता नहीं बनाता।
14. शिकायतें और तकनीकी सहायता
- इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं से संबंधित समस्याएं [email protected] पर भेजी जा सकती हैं।
- जहां संभव हो, report में समस्या का विवरण, तारीख और उसे दोहराने के लिए आवश्यक जानकारी शामिल होनी चाहिए, लेकिन पासवर्ड, tokens या अन्य secrets नहीं भेजने चाहिए।
- प्रदाता शिकायतों को उचित समय में और, जहां अनिवार्य वैधानिक deadlines लागू हों, कानून द्वारा आवश्यक अवधि के भीतर संभालता है।
15. निलंबन और समाप्ति
- उपयोगकर्ता उपलब्ध account deletion functionality के माध्यम से या प्रदाता से संपर्क करके किसी भी समय खाते का उपयोग बंद कर सकता है।
- कानून, इन शर्तों, सेवा की सुरक्षा या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन के कारण आवश्यक होने पर प्रदाता समस्या के अनुपात में खाते को अस्थायी रूप से सीमित या निलंबित कर सकता है।
- गंभीर या बार-बार उल्लंघन लागू कानून और consumer rights के अधीन इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं की समाप्ति का कारण बन सकते हैं।
- खाता हटाने से सेवा के mechanisms और Privacy Policy के अनुसार active profile हटाने की प्रक्रिया शुरू होती है। इसका अर्थ ऐसा डेटा तुरंत हटना जरूरी नहीं है जिसे कानून, claims या backup retention cycles के कारण रखना आवश्यक हो।
16. दायित्व और उत्पाद की सीमाएं
- प्रदाता अनिवार्य लागू कानून के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के लिए जिम्मेदार है।
- सेवा productivity, concentration, wellbeing, stress, sleep, habits या अन्य देखे गए parameters में किसी विशेष परिणाम की गारंटी नहीं देती।
- उपयोगकर्ता सेवा की जानकारी के आधार पर कार्रवाइयों के बारे में अपने निर्णय स्वयं लेते हैं और उन्हें अपनी परिस्थितियों, सुरक्षा तथा संबंधित पेशेवर सलाह पर विचार करना चाहिए।
- इन शर्तों में कुछ भी consumer rights को कानून द्वारा निषिद्ध तरीके से सीमित नहीं करता।
17. व्यक्तिगत डेटा
- Personal-data processing, cookies, browser storage, first-party analytics, Telegram integration और Web Push का वर्णन Privacy Policy में किया गया है।
- उपयोगकर्ता वर्तमान सेवा क्षमताओं के अनुसार data-export और account-deletion functionality का उपयोग कर सकते हैं।
18. शर्तों में परिवर्तन
- कानून, कार्यक्षमता, delivery methods, security या operator information में बदलाव सहित महत्वपूर्ण कारणों से इन शर्तों में संशोधन किया जा सकता है।
- जहां खाते को नए संस्करण की स्वीकृति आवश्यक हो, सेवा चुनी हुई सुविधाओं का उपयोग जारी रखने से पहले फिर से स्वीकृति मांग सकती है।
- दस्तावेज का संस्करण और उसकी स्वीकृति खाते में दर्ज की जा सकती है।
19. लागू कानून और उपभोक्ता
- प्रदाता द्वारा दी जाने वाली सेवाएं Polish law के अधीन हैं, जहां प्रासंगिक हो वहां उपयोगकर्ता के habitual place of residence में लागू अनिवार्य consumer protection provisions पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।
- उपभोक्ता claims आगे बढ़ाने के लिए वैधानिक विधियों और उपलब्ध out-of-court dispute-resolution procedures का उपयोग कर सकते हैं।
- consumer rights के बारे में जानकारी स्थानीय consumer ombudsmen और Polish Office of Competition and Consumer Protection की सामग्री सहित अन्य स्रोतों से उपलब्ध है।
20. अंतिम प्रावधान
- वर्तमान शर्तें सेवा में निःशुल्क इस प्रकार उपलब्ध कराई जाती हैं कि service agreement में प्रवेश से पहले उनका अध्ययन किया जा सके।
- यदि कोई प्रावधान अमान्य या अप्रभावी हो, तो कानून द्वारा अनुमत सीमा तक शेष प्रावधान प्रभावी रहते हैं।
- यह दस्तावेज प्रदाता द्वारा प्रकाशित किए जाने पर प्रभावी होता है।