TERMS
Terms
Versi: 2026-09-28.1
1. Operator dan kontak
- Penyedia layanan dan operator NeuroHackingApp.com ("Layanan") adalah BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Polska. KRS 0000841054; NIP 9112034523; REGON 386056613; Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS; kapitał zakładowy 20 000 zł ("Penyedia").
- Kontak umum dan dukungan: [email protected].
- Kontak privasi dan data pribadi: [email protected].
- Ketentuan ini menetapkan aturan untuk layanan elektronik yang tersedia melalui Layanan.
2. Definisi
- "Akun" berarti profil pengguna individual yang dilindungi autentikasi dan terkait dengan alamat email serta data yang disimpan dalam Layanan.
- "Pengguna" berarti orang perseorangan yang menggunakan Layanan dan berusia setidaknya 18 tahun.
- "Layanan Elektronik" berarti fungsi yang disediakan dari jarak jauh melalui sistem informasi Penyedia.
- "Data Observasi Diri" berarti informasi yang secara sukarela dimasukkan oleh Pengguna dalam fitur seperti Daily Pulse, Focus Lab, eksperimen, jurnal, laporan, progres, dan Academy.
- "Integrasi Telegram" berarti hubungan opsional antara Akun dan bot Telegram atau Mini App yang didukung.
- "Notifikasi" berarti pesan opsional yang dikirim melalui Telegram atau Web Push sesuai pengaturan Pengguna.
- "Dokumen Produk" mencakup khususnya Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, serta halaman Keamanan dan Metodologi.
3. Sifat dan ruang lingkup Layanan
- NeuroHackingApp adalah platform edukatif serta alat untuk organisasi kerja, observasi diri, refleksi, dan eksperimen perilaku sederhana.
- Layanan dapat menyediakan, antara lain, Daily Pulse, Focus Lab, protokol, eksperimen, jurnal, laporan dan ekspor, Academy, basis pengetahuan, alat perhitungan, pengaturan notifikasi, dan integrasi Telegram.
- Layanan bukan perangkat medis, layanan medis, atau psikoterapi. Layanan tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, atau mencegah penyakit, maupun menggantikan dokter, psikolog, psikoterapis, atau tenaga profesional berkualifikasi lainnya.
- Skor, indikator, ringkasan, korelasi, dan saran hanya bersifat edukatif dan suportif. Semua itu tidak menjamin hasil dan tidak membuktikan hubungan sebab-akibat.
- Informasi krisis dan keselamatan, jika disediakan, tidak dibuat bergantung pada pembayaran.
4. Persyaratan teknis
- Penggunaan Layanan memerlukan perangkat yang terhubung ke internet, browser terbaru yang mendukung HTTPS dan JavaScript, serta, jika fitur Akun digunakan, akses ke email.
- Beberapa fitur juga dapat memerlukan dukungan Service Worker/Web Push, izin browser untuk notifikasi, atau akun Telegram aktif.
- Pengguna harus menjaga sistem operasi dan browser tetap mutakhir serta melindungi perangkat dan kredensial dari akses tidak sah.
5. Pembentukan perjanjian layanan dan pendaftaran Akun
- Perjanjian untuk Layanan Elektronik terkait Akun terbentuk setelah pendaftaran berhasil diselesaikan dan Dokumen Produk yang diwajibkan diterima.
- Pendaftaran sekurang-kurangnya memerlukan alamat email yang valid, kata sandi, dan nama tampilan, beserta konfirmasi yang diwajibkan, termasuk konfirmasi usia minimum.
- Layanan dapat mewajibkan verifikasi email melalui tautan verifikasi sekali pakai.
- Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan tidak boleh menyamar sebagai orang lain.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak boleh membagikan sesi atau kredensial kepada pihak ketiga.
6. Penggunaan dan keamanan Akun
- Pengguna dapat mengelola sesi aktif, keluar dari sesi saat ini atau seluruh sesi, dan menghapus Akun sesuai fungsi Layanan yang tersedia.
- Jika dicurigai terjadi penggunaan Akun tanpa izin, Pengguna harus segera mengubah kredensial akses dan menghubungi Penyedia.
- Penyedia dapat menggunakan pembatasan laju login, token sekali pakai, perlindungan CSRF, cookie aman, dan langkah keamanan teknis lainnya.
7. Daily Pulse, jurnal, eksperimen, dan laporan
- Pengguna dapat secara sukarela mencatat observasi mereka sendiri, termasuk penilaian diri atas tidur, energi, stres, fokus, prioritas, dan catatan pribadi.
- Layanan dapat membuat ringkasan dan perbandingan sederhana dari data Pengguna, seperti perubahan dari waktu ke waktu atau kemunculan bersama beberapa observasi.
- Ringkasan tersebut bukan diagnosis, studi klinis, atau konfirmasi bahwa satu observasi menyebabkan observasi lainnya.
- Pengguna harus menghentikan eksperimen atau aktivitas jika menimbulkan kekhawatiran, memperburuk kesejahteraan, atau bertentangan dengan saran tenaga profesional berkualifikasi.
- Layanan tidak boleh digunakan untuk menyimpan rekam medis, hasil tes, diagnosis, atau informasi yang tidak ingin Pengguna tempatkan dalam suatu sistem informasi.
8. Integrasi Telegram
- Menghubungkan Akun dengan Telegram bersifat opsional kecuali fitur tertentu secara tegas memerlukan integrasi tersebut.
- Proses penghubungan dapat memerlukan kode sekali pakai atau mekanisme Telegram Mini App yang ditandatangani.
- Penggunaan Telegram juga tunduk pada ketentuan dan aturan Telegram sendiri.
- Pengguna dapat kehilangan akses ke fungsi yang bergantung pada Telegram jika hubungan dihapus, Akun dihapus, atau Pengguna kehilangan akses ke akun Telegram terkait.
9. Notifikasi email, Telegram, dan Web Push
- Pesan yang diperlukan untuk keamanan atau pengoperasian Akun, seperti verifikasi email, dapat dikirim terlepas dari preferensi pemasaran.
- Notifikasi pengingat atau produk melalui Telegram dan Web Push dapat dikonfigurasi dalam pengaturan Pengguna jika fungsi tersebut tersedia.
- Pengguna dapat menonaktifkan notifikasi opsional melalui pengaturan Layanan atau browser.
- Layanan dapat menggunakan deduplikasi, kesadaran zona waktu, dan jam tenang.
10. Konten Pengguna dan penggunaan yang dapat diterima
- Pengguna tetap memiliki hak atas konten yang mereka masukkan ke Layanan sejauh ditentukan oleh hukum.
- Pengguna memberikan izin non-eksklusif kepada Penyedia untuk memproses konten tersebut secara teknis hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi Layanan, sinkronisasi, pencadangan, ekspor, dan keamanan.
- Perilaku yang dilarang mencakup memasok konten melanggar hukum, melanggar hak pihak ketiga, mencoba melewati keamanan, membebani Layanan secara otomatis, menggunakan kredensial orang lain, menyuntikkan kode berbahaya, atau menggunakan Layanan untuk kegiatan melanggar hukum.
- Pengguna harus meminimalkan data pribadi orang lain dalam catatan dan kolom teks bebas.
11. Kekayaan intelektual
- Hak atas perangkat lunak, desain antarmuka, basis pengetahuan, materi editorial, merek, dan unsur Layanan lainnya dimiliki oleh Penyedia atau pemberi lisensi terkait.
- Penggunaan Layanan tidak mengalihkan hak cipta, hak merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya kepada Pengguna.
- Materi hanya boleh digunakan sesuai tujuan fungsi Layanan dan hukum yang berlaku.
12. Ketersediaan, perubahan, dan pemeliharaan
- Penyedia melakukan upaya yang wajar untuk menjaga Layanan tetap stabil dan aman, tetapi tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan.
- Gangguan dapat timbul akibat pemeliharaan, pembaruan, kegagalan, penyedia infrastruktur, insiden keamanan, atau kejadian di luar kendali wajar Penyedia.
- Fungsi dapat dikembangkan, diubah, atau ditarik jika dibenarkan oleh keamanan, kepatuhan hukum, pengembangan produk, atau perubahan infrastruktur.
- Perubahan material yang memengaruhi hak Pengguna harus dikomunikasikan dalam jangka waktu yang wajar sebelum berlaku, kecuali tindakan segera diwajibkan oleh hukum atau keamanan.
13. Layanan berbayar
- Jika fungsi berbayar atau paket Premium diperkenalkan, harga, periode penagihan, ruang lingkup, dan aturan pembayaran akan ditampilkan sebelum pesanan dibuat.
- Peluncuran fungsi berbayar dapat memerlukan ketentuan pembelian tambahan dan informasi konsumen. Memiliki Akun tidak dengan sendirinya menimbulkan kewajiban untuk membeli layanan berbayar.
- Sampai penawaran berbayar tertentu diaktifkan, bagian ini tidak menimbulkan kewajiban untuk membeli atau menjual layanan berbayar apa pun.
14. Keluhan dan dukungan teknis
- Masalah dengan Layanan Elektronik dapat dilaporkan ke [email protected].
- Jika memungkinkan, laporan harus mencakup deskripsi masalah, tanggal kejadian, dan informasi yang diperlukan untuk mereproduksinya, tanpa mengirim kata sandi, token, atau rahasia lainnya.
- Penyedia menangani keluhan dalam jangka waktu yang wajar dan, jika tenggat hukum wajib berlaku, dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum.
15. Penangguhan dan penghentian
- Pengguna dapat berhenti menggunakan Akun kapan saja melalui fungsi penghapusan Akun jika tersedia atau dengan menghubungi Penyedia.
- Penyedia dapat membatasi atau menangguhkan Akun untuk sementara jika diperlukan karena pelanggaran hukum, Ketentuan ini, keamanan Layanan, atau hak pihak ketiga, secara proporsional terhadap masalah.
- Pelanggaran serius atau berulang dapat mengakibatkan penghentian Layanan Elektronik, dengan tunduk pada hukum yang berlaku dan hak konsumen.
- Penghapusan Akun memicu penghapusan profil aktif sesuai mekanisme Layanan dan Kebijakan Privasi; hal ini tidak selalu berarti penghapusan segera atas data yang harus disimpan berdasarkan hukum, untuk klaim, atau karena siklus retensi cadangan.
16. Tanggung jawab dan batas produk
- Penyedia bertanggung jawab atas Layanan Elektronik sesuai hukum wajib yang berlaku.
- Layanan tidak menjamin hasil tertentu dalam produktivitas, konsentrasi, kesejahteraan, stres, tidur, kebiasaan, atau parameter lain yang diamati.
- Pengguna membuat keputusan sendiri mengenai tindakan berdasarkan informasi dalam Layanan dan harus mempertimbangkan keadaan mereka sendiri, keselamatan, serta saran profesional yang relevan.
- Tidak ada bagian dalam Ketentuan ini yang membatasi hak konsumen dengan cara yang dilarang oleh hukum.
17. Data pribadi
- Pemrosesan data pribadi, cookie, penyimpanan browser, analitik pihak pertama, integrasi Telegram, dan Web Push dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
- Pengguna dapat menggunakan fungsi ekspor data dan penghapusan Akun sesuai kemampuan Layanan saat ini.
18. Perubahan Ketentuan
- Ketentuan ini dapat diubah karena alasan penting termasuk perubahan hukum, fungsi, metode penyediaan, keamanan, atau informasi operator.
- Jika Akun memerlukan penerimaan versi baru, Layanan dapat meminta penerimaan ulang sebelum penggunaan lebih lanjut atas fungsi tertentu.
- Versi dokumen dan penerimaannya dapat dicatat dalam Akun.
19. Hukum yang berlaku dan konsumen
- Layanan yang disediakan oleh Penyedia diatur oleh hukum Polandia, tanpa mengurangi ketentuan perlindungan konsumen wajib yang berlaku di tempat tinggal biasa Pengguna jika relevan.
- Konsumen dapat menggunakan metode hukum yang tersedia untuk mengajukan klaim dan prosedur penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang tersedia.
- Informasi mengenai hak konsumen tersedia, antara lain, dari ombudsman konsumen setempat dan materi Kantor Persaingan dan Perlindungan Konsumen Polandia.
20. Ketentuan akhir
- Ketentuan yang berlaku saat ini tersedia secara gratis dalam Layanan dengan cara yang memungkinkan peninjauan sebelum perjanjian layanan dibuat.
- Jika suatu ketentuan tidak sah atau tidak efektif, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.
- Dokumen ini berlaku sejak diterbitkan oleh Penyedia.