NeuroHackingApp

TERMS

Terms

Version 2026-09-28.1Minimum age: 18+

Versión: 2026-09-28.1

Estado: aprobado por el operador el 2026-09-28

Operador: BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1. El operador y el contacto

  1. El proveedor del servicio y operador de NeuroHackingApp.com (el «Servicio») es BOMEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Długa 2B, 56-416 Twardogóra, Polska. KRS 0000841054; NIP 9112034523; REGON 386056613; Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS; kapitał zakładowy 20 000 zł (el «Proveedor»).
  2. Contacto general y soporte: [email protected].
  3. Contacto de privacidad y datos personales: [email protected].
  4. Estos Términos establecen las normas aplicables a los servicios electrónicos puestos a disposición a través del Servicio.

2. Definiciones

  1. «Cuenta» significa un perfil individual de usuario protegido mediante autenticación y asociado a una dirección de correo electrónico y a los datos almacenados en el Servicio.
  2. «Usuario» significa una persona física que utiliza el Servicio y tiene al menos 18 años.
  3. «Servicios electrónicos» significa las funciones prestadas a distancia a través del sistema de información del Proveedor.
  4. «Datos de autoobservación» significa la información introducida voluntariamente por el Usuario en funciones como Daily Pulse, Focus Lab, experimentos, diario, informes, progreso y Academy.
  5. «Integración con Telegram» significa una vinculación opcional entre la Cuenta y un bot de Telegram compatible o la Mini App.
  6. «Notificaciones» significa mensajes opcionales enviados mediante Telegram o Web Push de acuerdo con la configuración del Usuario.
  7. «Documentos del producto» incluyen, en particular, estos Términos, la Política de privacidad y las páginas de Seguridad y Metodología.

3. Naturaleza y alcance del servicio

  1. NeuroHackingApp es una plataforma educativa y una herramienta para organizar el trabajo, la autoobservación, la reflexión y experimentos conductuales sencillos.
  2. El Servicio puede ofrecer, entre otras funciones, Daily Pulse, Focus Lab, protocolos, experimentos, diario, informes y exportaciones, Academy, una base de conocimiento, herramientas de cálculo, configuración de notificaciones e integración con Telegram.
  3. El Servicio no es un producto sanitario, un servicio médico ni psicoterapia. No está destinado a diagnosticar, tratar o prevenir enfermedades ni a sustituir a un médico, psicólogo, psicoterapeuta u otro profesional cualificado.
  4. Las puntuaciones, indicadores, resúmenes, correlaciones y sugerencias tienen únicamente carácter educativo y de apoyo. No garantizan ningún resultado ni demuestran causalidad.
  5. La información sobre crisis y seguridad, cuando se proporciona, no depende de ningún pago.

4. Requisitos técnicos

  1. El uso del Servicio requiere un dispositivo conectado a Internet, un navegador actualizado compatible con HTTPS y JavaScript y, cuando se utilizan funciones de la Cuenta, acceso a una dirección de correo electrónico.
  2. Algunas funciones también pueden requerir compatibilidad con Service Worker/Web Push, permiso del navegador para las notificaciones o una cuenta activa de Telegram.
  3. Los Usuarios deben mantener actualizados su sistema operativo y navegador y proteger sus dispositivos y credenciales frente a accesos no autorizados.

5. Celebración del contrato de servicio y registro de la Cuenta

  1. El contrato relativo a los Servicios electrónicos asociados a la Cuenta se celebra tras completar correctamente el registro y aceptar los Documentos del producto requeridos.
  2. El registro requiere, como mínimo, una dirección de correo electrónico válida, una contraseña y un nombre para mostrar, junto con las confirmaciones exigidas, incluida la confirmación de la edad mínima.
  3. El Servicio puede exigir la verificación de la dirección de correo electrónico mediante un enlace de verificación de un solo uso.
  4. Los Usuarios deben proporcionar información veraz y no pueden suplantar a otra persona.
  5. Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus contraseñas y no deben compartir sesiones ni credenciales con terceros.

6. Uso y seguridad de la cuenta

  1. Los Usuarios pueden gestionar las sesiones activas, cerrar la sesión actual o todas las sesiones y eliminar la Cuenta de acuerdo con las funciones disponibles en el Servicio.
  2. Si se sospecha un uso no autorizado de la Cuenta, el Usuario debe cambiar sin demora las credenciales de acceso y ponerse en contacto con el Proveedor.
  3. El Proveedor puede utilizar límites de intentos de inicio de sesión, tokens de un solo uso, protección CSRF, cookies seguras y otras medidas técnicas de seguridad.

7. Daily Pulse, diario, experimentos e informes

  1. Los Usuarios pueden registrar voluntariamente sus propias observaciones, incluidas autoevaluaciones del sueño, la energía, el estrés, la concentración, las prioridades y notas personales.
  2. El Servicio puede crear resúmenes y comparaciones sencillas a partir de los datos del Usuario, por ejemplo, cambios a lo largo del tiempo o coocurrencia de observaciones.
  3. Estos resúmenes no constituyen un diagnóstico, un estudio clínico ni una confirmación de que una observación haya causado otra.
  4. El Usuario debe detener un experimento o actividad si le genera preocupación, empeora su bienestar o entra en conflicto con el consejo de un profesional cualificado.
  5. El Servicio no debe utilizarse para almacenar historiales médicos, resultados de pruebas, diagnósticos ni información que el Usuario no desee introducir en un sistema de información.

8. Integración con Telegram

  1. Vincular una Cuenta con Telegram es opcional, salvo que una función concreta requiera expresamente dicha integración.
  2. La vinculación puede requerir un código de un solo uso o un mecanismo firmado de Telegram Mini App.
  3. El uso de Telegram también está sujeto a los propios términos y normas de Telegram.
  4. El Usuario puede perder el acceso a las funciones dependientes de Telegram si se elimina la vinculación, se elimina la Cuenta o el Usuario pierde el acceso a la cuenta de Telegram correspondiente.

9. Notificaciones de correo electrónico, Telegram y Web Push

  1. Los mensajes necesarios para la seguridad o el funcionamiento de la Cuenta, como la verificación del correo electrónico, pueden enviarse con independencia de las preferencias de marketing.
  2. Los recordatorios o notificaciones del producto mediante Telegram y Web Push pueden configurarse en los ajustes del Usuario cuando la función esté disponible.
  3. Los Usuarios pueden desactivar las notificaciones opcionales mediante la configuración del Servicio o del navegador.
  4. El Servicio puede utilizar deduplicación, gestión de zona horaria y horas de silencio.

10. Contenido del usuario y uso aceptable

  1. Los Usuarios conservan sus derechos sobre el contenido que introducen en el Servicio en la medida prevista por la ley.
  2. El Usuario concede al Proveedor un permiso no exclusivo para procesar técnicamente dicho contenido únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del Servicio, la sincronización, las copias de seguridad, la exportación y la seguridad.
  3. Las conductas prohibidas incluyen proporcionar contenido ilícito, infringir derechos de terceros, intentar eludir la seguridad, sobrecargar automáticamente el Servicio, utilizar credenciales de otra persona, inyectar código malicioso o usar el Servicio para actividades ilícitas.
  4. Los Usuarios deben minimizar los datos personales relativos a otras personas en las notas y los campos de texto libre.

11. Propiedad intelectual

  1. Los derechos sobre el software, el diseño de la interfaz, la base de conocimiento, los materiales editoriales, la marca y otros elementos del Servicio pertenecen al Proveedor o a los licenciantes correspondientes.
  2. El uso del Servicio no transfiere al Usuario derechos de autor, derechos de marca ni otros derechos de propiedad intelectual.
  3. Los materiales solo pueden utilizarse dentro de la finalidad de las funciones del Servicio y de acuerdo con la legislación aplicable.

12. Disponibilidad, cambios y mantenimiento

  1. El Proveedor adopta medidas razonables para mantener un Servicio estable y seguro, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida.
  2. Las interrupciones pueden deberse a mantenimiento, actualizaciones, fallos, proveedores de infraestructura, incidentes de seguridad o acontecimientos fuera del control razonable del Proveedor.
  3. Las funciones pueden desarrollarse, modificarse o retirarse cuando esté justificado por motivos de seguridad, cumplimiento legal, desarrollo del producto o cambios de infraestructura.
  4. Los cambios importantes que afecten a los derechos de los Usuarios deben comunicarse con una antelación razonable antes de su entrada en vigor, salvo que la ley o la seguridad exijan una actuación inmediata.

13. Servicios de pago

  1. Si se introducen funciones de pago o un plan Premium, el precio, el periodo de facturación, el alcance y las reglas de pago se mostrarán antes de realizar un pedido.
  2. El lanzamiento de funciones de pago puede requerir términos de compra adicionales e información para consumidores. El mero hecho de tener una Cuenta no crea la obligación de adquirir un servicio de pago.
  3. Hasta que se active una oferta de pago concreta, esta sección no crea ninguna obligación de comprar o vender un servicio de pago.

14. Reclamaciones y soporte técnico

  1. Los problemas relacionados con los Servicios electrónicos pueden comunicarse a [email protected].
  2. Cuando sea posible, la comunicación debe incluir una descripción del problema, su fecha y la información necesaria para reproducirlo, sin enviar contraseñas, tokens ni otros secretos.
  3. El Proveedor tramita las reclamaciones en un plazo razonable y, cuando sean aplicables plazos legales imperativos, dentro del plazo exigido por la ley.

15. Suspensión y rescisión del servicio

  1. El Usuario puede dejar de utilizar la Cuenta en cualquier momento mediante la función de eliminación de la Cuenta, cuando esté disponible, o poniéndose en contacto con el Proveedor.
  2. El Proveedor puede limitar o suspender temporalmente una Cuenta cuando sea necesario por incumplimiento de la ley, de estos Términos, de la seguridad del Servicio o de derechos de terceros, de forma proporcional al problema.
  3. Los incumplimientos graves o reiterados pueden dar lugar a la terminación de los Servicios electrónicos, con sujeción a la legislación aplicable y a los derechos de los consumidores.
  4. La eliminación de la Cuenta inicia la eliminación del perfil activo conforme a los mecanismos del Servicio y a la Política de privacidad; no implica necesariamente la eliminación inmediata de datos que deban conservarse por ley, para reclamaciones o por los ciclos de retención de las copias de seguridad.

16. Responsabilidad y límites de los productos

  1. El Proveedor es responsable de los Servicios electrónicos conforme a las disposiciones imperativas de la legislación aplicable.
  2. El Servicio no garantiza un resultado concreto en productividad, concentración, bienestar, estrés, sueño, hábitos u otros parámetros observados.
  3. Los Usuarios toman sus propias decisiones sobre las acciones basadas en la información del Servicio y deben tener en cuenta sus circunstancias, su seguridad y el asesoramiento profesional pertinente.
  4. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos de los consumidores de una forma prohibida por la ley.

17. Datos personales

  1. El tratamiento de datos personales, las cookies, el almacenamiento del navegador, la analítica propia, la integración con Telegram y Web Push se describen en la Política de privacidad.
  2. Los Usuarios pueden utilizar las funciones de exportación de datos y eliminación de la Cuenta de acuerdo con las capacidades actuales del Servicio.

18. Cambios en los términos

  1. Estos Términos pueden modificarse por motivos importantes, incluidos cambios en la legislación, las funciones, los métodos de prestación, la seguridad o la información del operador.
  2. Cuando una Cuenta requiera aceptar una nueva versión, el Servicio puede solicitar una nueva aceptación antes de continuar utilizando determinadas funciones.
  3. La versión de un documento y su aceptación pueden registrarse en la Cuenta.

19. Derecho aplicable y consumidores

  1. Los servicios prestados por el Proveedor se rigen por la legislación polaca, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables, cuando corresponda, en el lugar de residencia habitual del Usuario.
  2. Los consumidores pueden utilizar los mecanismos legales para ejercer reclamaciones y los procedimientos disponibles de resolución extrajudicial de litigios.
  3. La información sobre los derechos de los consumidores está disponible, entre otras fuentes, a través de los defensores locales de los consumidores y de los materiales de la Oficina Polaca de Competencia y Protección de los Consumidores.

20. Disposiciones finales

  1. Los Términos vigentes se ponen gratuitamente a disposición en el Servicio de forma que puedan consultarse antes de celebrar el contrato de servicio.
  2. Si alguna disposición es inválida o ineficaz, las restantes disposiciones seguirán siendo aplicables en la medida permitida por la ley.
  3. Este documento entra en vigor cuando el Proveedor lo publica.